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Saiba como contactar o Fisco.

Os impostos são a principal fonte de financiamento do Estado e permitem aos cidadãos terem acesso a um
conjunto de serviços públicos e infraestruturas que, de outra forma, não seria possível para a maior parte da
população.

Se, como a maioria dos portugueses, tem alguma dúvida relacionada com impostos, deverá esclarecê-la junto
da Autoridade Tributária e Aduaneira (AT). Fique a conhecer 3 formas de contactar esta entidade. 

- Atendimento Presencial por marcação
Pode drigir-se a uma repartição das finanças, tirar senha para o respetivo assunto e aguardar a sua vez de
ser atendido. No entanto, o tempo de espera pode ser grande. Neste caso, a AT possibilita o agendamento
de atendimento presencial, através do Portal das Finanças, mas apenas para tratar de assuntos mais complexos,
como por exemplo incrementos patrimoniais.
Veja aqui a lista completa.

Aceda ao site do Fisco -> Serviços Tributários -> e-balcão -> Atendimento Presencial por Marcação -> colocar
número de identificação Fiscal e senha de acesso. Também pode realizar o respetivo agendamento através do
número de telefone da AT: 217 206 707. Os utentes com marcação prévia têm prioridade no atendimento, junto
do serviço da AT.

- E-balcão
A AT disponibiliza um serviço de atendimento eletrónico, o E-balcão, que permite aos contribuintes colocar as suas
dúvidas ao Fisco. Portal AT -> Serviços Tributários -> e-balcão -> atendimento e-balcão -> Autentificação (nº de
contribuinte (NIF) e respetiva senha de acesso) -> registar nova questão. Depois deverá escolher, dentro da lista
disponível o "Imposto ou Área", o "Tipo de Questão" e "Questão". Este serviço permite ainda anexar finheiros aos
pedidos de informação.

- Telefone
Centro de Atendimento Telefónico (CAT), cujo número é 217 206 707. Contudo para questões mais complexas, que
envolvam explicações mais pormenorizadas ou a consulta da evolução de processos específicos deverá recorrer ao
e-balcão ou ao atendimento presencial por marcação.
O custo da chamada é equivalente ao valor de uma chamada para a rede fixa, em função do plano de tarifário de quem
está a ligar.